在日常办公中，打印机扮演着至关重要的角色。可一旦它和电脑 “闹别扭”，出现连接不上的情况，文件没法正常打印，工作节奏难免会被打乱，效率也大打折扣。别着急，下面就为大家详细介绍具体的解决办法，帮你快速摆脱困境。
一、硬件连接出状况
硬件连接是打印机与电脑通信的基础，这方面出问题，很可能直接导致连接失败。
1、线路或接口有问题
先检查 USB 线是否有损坏，要是看着不太对劲，不妨换一根试试。接着，确认打印机的电源已经打开，然后把 USB 线牢牢插在电脑接口上，这里建议优先用主机后面的接口，前面的接口可能会供电不足。
如果是无线打印机，得确保它和电脑在同一个局域网里。要是连接不稳定，重启一下路由器，或者重新进行网络配对，说不定就能解决问题。
2、接口不兼容
有些使用年限较长的打印机，只支持 USB 2.0 接口。如果把它接到电脑的 USB 3.0/3.1 接口上，可能就识别不出来。这时候可以换个接口试试，或者用转接器来连接。
二、驱动程序有异常
驱动程序就像是打印机和电脑之间的 “翻译官”，一旦它出问题，两者就没法正常 “交流” 了。
1、驱动没安装或版本太旧
这种情况下，大家可以试试下载 “打印机驱动管家” 软件。它能智能识别电脑上已安装的打印机驱动，还能一键修复有问题的驱动，操作起来简单又方便。
打开软件后，点击 “立即扫描”，它就会自动列出系统里所有打印机和它们的驱动信息。要是检测到驱动有异常，点一下右上方的 “一键修复” 按钮，就能快速解决问题。修复完成后，重启电脑和打印机，就可以正常使用了。
2、驱动冲突
当安装了多台打印机，或者对系统进行升级后，可能会出现驱动冲突的情况。这时候可以进入控制面板里的设备和打印机选项，把多余的设备删掉，只留下常用的那台打印机。
三、系统配置不正确
系统配置设置得不对，也可能让打印机和电脑连接不上。
1、默认打印机设置错误
进入系统设置，把你要使用的打印机设为默认设备。另外，要看看打印队列里是不是堆积了太多任务，如果是的话，清除队列后重启打印服务。在 Win 系统里，按 Win+R，输入 services.msc 并回车，找到 Print Spooler 重启就行。
2、防火墙或安全软件拦截
有些安全软件会阻止打印机和电脑通信，这时候可以暂时关闭防火墙，或者把打印机添加为信任设备。具体操作是进入【控制面板】>【系统和安全】>【Windows Defender 防火墙】>【启用或关闭 Windows Defender 防火墙】，然后选择【关闭 Windows Defender 防火墙（不推荐）】，私有网络设置和公共网络设置都要选关闭。
遇到打印机连接不上电脑的问题，按照上面的步骤一步步排查，大部分问题都能解决。要是还碰到打印机连接、共享、报错等问题，下载 “打印机驱动管家” 进行扫描，一步就能修复，让工作更高效。