在日常办公或学习中，我们经常会遇到打印任务卡住的烦恼。
打印任务卡住且删不掉的情况让人十分头疼，明明点击了"取消"或"删除"，但打印队列中的任务依然存在，删也删不掉，打也打不出来。
这种情况通常由以下原因导致：
打印后台服务（Print Spooler）异常卡死
打印任务文件被锁定或损坏
打印机驱动程序过时或损坏
系统文件缓存出现问题
打印机硬件通信故障
别担心，下面我将手把手教你7种彻底删除卡住打印任务的方法，让你迅速恢复正常打印！
目录
问题背景：为什么打印任务删不掉？
方法一：停止打印服务释放占用
方法二：清理卡住的打印任务文件
方法三：重启打印服务恢复正常
方法四：使用命令行强制清除打印队列
方法五：检查并修复打印机驱动
方法六：使用打印机驱动管家一键修复打印问题
方法七：Windows系统打印疑难解答
常见问题FAQ
温馨提示：预防打印任务卡死的方法
方法一：停止打印服务释放占用
这是解决打印任务删不掉问题最常用、最有效的方法。通过停止Windows的打印后台处理程序服务，可以强制释放打印任务占用。
步骤1：打开服务管理器
同时按下键盘上的 Win + R 组合键，打开【运行】对话框
在运行框中输入 services.msc
按下【回车键】或点击【确定】，打开【服务】管理器窗口
步骤2：找到并停止打印服务
在服务列表中找到 Print Spooler（打印后台处理程序） 服务
提示：可以按键盘字母"P"快速定位到P开头的服务
右键点击 Print Spooler 服务
在弹出的菜单中选择【停止】选项
重要提示：此时不要关闭服务窗口，稍后我们还需要重新启动这个服务！
方法二：清理卡住的打印任务文件
停止打印服务后，我们需要清理系统中缓存的打印任务文件，这些文件可能已经损坏或被锁定，导致无法正常删除。
步骤1：打开Spool目录
再次按下 Win + R 组合键，打开【运行】对话框
在运行框中输入 C:\Windows\System32\spool\PRINTERS
或者分步操作：先输入 C:\Windows\System32\spool 然后再找到PRINTERS文件夹
点击【确定】进入打印任务缓存文件夹
步骤2：删除打印任务缓存文件
在打开的PRINTERS文件夹中，您会看到一些文件（通常是.SHD和.SPL后缀的文件）
全选这些文件（可以按Ctrl+A快捷键）
按Delete键或右键选择【删除】，将这些文件全部删除
如果提示文件正在使用中无法删除，请确认Print Spooler服务已完全停止
方法三：重启打印服务恢复正常
清理完打印任务缓存文件后，我们需要重新启动打印服务，让系统恢复正常打印功能。
步骤1：返回服务管理器并启动打印服务
- 回到之前打开的【服务】管理器窗口
- 再次找到 Print Spooler（打印后台处理程序） 服务
- 右键点击该服务，在弹出菜单中选择【启动】
- 确认服务状态变为"正在运行"
步骤2：测试打印功能是否恢复
- 打开一个简单的文档（如记事本或Word文档）
- 尝试进行测试打印，查看打印功能是否已恢复正常
- 检查打印队列是否已清空，不再有卡住的任务
方法四：使用命令行强制清除打印队列
如果上述方法不奏效，我们可以尝试使用命令行方式强制清除打印队列，这种方法更彻底。
步骤1：以管理员身份打开命令提示符
- 在Windows搜索栏中输入 cmd
- 在搜索结果中右键点击【命令提示符】
- 选择【以管理员身份运行】
步骤2：执行打印服务重启命令
在命令提示符窗口中，依次输入以下命令并按回车执行：
net stop spooler
del /Q /F /S "%systemroot%\System32\spool\PRINTERS\*.*"
net start spooler
这组命令会依次：停止打印服务、删除所有打印队列文件、重新启动打印服务。
方法五：检查并修复打印机驱动
有时打印任务删不掉的问题可能是由于打印机驱动程序问题引起的，我们需要检查并修复驱动。
步骤1：打开设备管理器
- 同时按下 Win + X 键，在弹出的菜单中选择【设备管理器】
- 或者按 Win + R 键，输入 devmgmt.msc 后按回车
步骤2：检查并更新打印机驱动
- 在设备管理器中展开【打印队列】分类
- 找到您的打印机，右键点击
- 选择【更新驱动程序】
- 按照向导完成驱动更新
步骤3：卸载并重新安装打印机(如果更新驱动不起作用)
- 打开【控制面板】>【设备和打印机】
- 右键点击您的打印机，选择【删除设备】
- 重启电脑
- 重新安装打印机驱动程序（可从打印机官网下载最新驱动）
方法六：使用打印机驱动管家一键修复打印问题
如果您不想手动排查和解决问题，或者上述方法都没有解决您的问题，可以使用【打印机驱动管家】工具一键修复打印机问题。
步骤1：下载并安装打印机驱动管家
步骤2：使用打印机驱动管家检测并修复打印机驱动
- 打开【打印机驱动管家】软件
- 点击【立即扫描】，等待软件扫描系统驱动
- 点击【修复】按钮，修复打印服务和队列问题
- 等待修复完成后，重启电脑
打印机驱动管家优势：不仅可以解决打印任务删不掉的问题，还能一键修复打印服务异常、自动更新最新驱动、清理打印机缓存、修复打印机连接问题等，非常适合电脑新手使用！
方法七：Windows系统打印疑难解答
Windows系统自带的疑难解答功能也可能帮助解决打印问题。
步骤1：打开Windows设置
- 按下 Win + I 组合键，打开【设置】
- 点击【更新和安全】（Windows 10）或【系统】>【疑难解答】（Windows 11）
步骤2：运行打印疑难解答
- 在疑难解答页面，找到并点击【打印机】
- 点击【运行疑难解答】按钮
- 按照屏幕提示完成疑难解答过程
常见问题FAQ
Q1：为什么执行了上述方法但打印任务仍然删不掉？
A：可能是因为某些系统进程仍在占用打印服务。建议您重启电脑后再尝试上述方法，或直接使用【打印机驱动管家】的修复功能。
Q2：如何预防打印任务频繁卡住？
A：定期维护打印服务，保持驱动更新，避免同时发送大量打印任务，定期清理打印机物理卡纸。使用【打印机驱动管家】进行定期驱动检查和更新也是很好的预防措施。
Q3：打印服务启动失败怎么办？
A：可能是系统服务依赖项问题。检查以下服务是否正常运行：Remote Procedure Call (RPC)、DCOM Server Process Launcher和RPC Endpoint Mapper。如果不确定如何操作，使用【打印机驱动管家】的打印修复工具可以一键解决此类问题。
Q4：打印机驱动管家可以解决哪些打印问题？
A：打印机驱动管家不仅能解决打印任务删不掉的问题，还能修复打印机脱机状态、自动匹配最适合的驱动、解决打印机通信错误、修复打印服务异常等多种打印机问题，是办公中的得力助手。
Q5：Windows 11系统如何彻底删除打印任务？
A：Windows 11的操作与Windows 10基本相同，但界面可能略有不同。按照本文方法一至方法三操作通常可以解决问题。如果仍然无法解决，推荐使用【打印机驱动管家】的修复功能，它完全兼容Windows 11系统。
预防打印任务卡死的方法
- 定期重启打印机和电脑：每周至少重启一次设备，清除系统缓存
- 保持打印机驱动最新状态：过时的驱动容易导致兼容性问题
- 使用打印机驱动管家进行系统维护：定期检测并修复驱动异常
- 避免同时发送过多打印任务：特别是大文件打印时
- 检查打印机物理状态：确保无卡纸、墨水/碳粉充足
- 定期清理打印队列：使用本文方法一至方法三定期维护
以上就是彻底删除卡住打印任务的7种有效方法。当遇到打印任务删不掉的情况时，不用立即重启电脑或拔插打印机电源，按照本教程中的方法操作，大多数情况下都能轻松解决问题。
如果您是电脑新手，或者不想手动操作这些步骤，强烈建议下载【打印机驱动管家】，一键修复打印服务、驱动、连接异常，帮您省时又省心！打印机驱动管家不仅能解决当前的打印问题，还能预防未来可能出现的各种打印机故障，是办公和家庭用户的必备工具。
最后祝您打印顺利，工作愉快！