当你打印时，屏幕突然弹出提示：“有纸张问题”或“纸张错误”“无法进纸”，可你明明已经放好纸了？

这是很多用户都会遇到的典型“假缺纸”问题。

它并不一定是打印机故障，多数时候和纸张摆放方式、纸张类型选择不当或系统设置错误有关。

本文将手把手教你逐步排查并解决这类纸张问题。

一、常见纸张问题表现与原因

二、通用排查与处理方法

1. 正确放置纸张

1、将纸张在桌面轻轻抖动，使其边缘整齐；

2、放入纸盒时将纸张平整地推到底；

3、调整左右导轨，使其刚好贴紧纸张边缘，不松不紧；

4、避免只放一两张，建议至少5~10张以上；

5、不混用多种纸张（如普通纸+卡纸混放会影响识别）。

2. 确认纸张类型与驱动设置匹配

在打印设置或驱动程序中，纸张类型、大小必须与实际纸张一致，否则打印机会提示“纸张类型不匹配”。

检查步骤：

1、打开打印属性 → 点击【纸张/质量】；

2、确认纸张大小（A4、A5、Letter等）与实际一致；

3、确认纸张类型（普通纸、相纸、厚纸）正确选择；

4、如不确定纸张来源，可设置为“自动选择纸盒”。

3. 清洁纸张检测感应器

纸张感应器负责判断纸张是否存在、是否正常进纸。长期使用可能积累灰尘或被纸屑遮挡。

操作方法：

1、关闭电源，拔掉插头；

2、打开纸盒或纸路面板；

3、使用棉签或无纺布轻轻擦拭感应器（通常位于纸张出入口附近）；

4、清洁后重新开机测试。

三、品牌示例：如何处理常见纸张问题？

HP 惠普打印机：

确保纸张放入 Tray 1 主纸盒；

有些型号（如LaserJet系列）默认只支持普通纸，若用标签纸、信封等需单独设置；

驱动中需启用“允许纸张类型自动调整”。

Canon 佳能打印机：

若使用后进纸功能，确保纸张未弯折；

检查进纸导轨是否贴合，否则容易提示纸张不匹配；

打印前建议在打印预览中再次确认纸张设置。

Brother 兄弟打印机：

多数型号如DCP系列支持自定义纸张设置，操作面板中可直接修改纸张类型；

若频繁提示“纸张问题”，可尝试恢复默认纸张设置。

打印机提示“有纸张问题”，通常并非硬件故障，而是放纸不到位、设置不匹配或感应异常导致。只要按步骤排查，搭配打印机驱动管家自动修复驱动状态，大多数问题都能在几分钟内解决，恢复正常打印效率！