华为打印机突然报错,显示“CC故障”,然后怎么按都没反应,打印任务也直接卡住?今天咱们就来聊聊“CC故障”到底是怎么回事,以及如何一步步把它搞定,让打印机恢复正常!
一、CC故障是什么?
“CC故障”其实是华为打印机检测到内部组件出现异常的提示,常见原因有:
硒鼓、粉盒安装不到位;
传感器被灰尘或碎纸挡住;
打印机内部零件磨损或者卡纸后遗留纸屑。
二、怎么解决CC故障?
1. 关闭电源重新启动
先关掉打印机电源,拔掉电源线等10秒,再插上重启,有时候小故障会自动消失。
2. 重新安装硒鼓和粉盒
打开打印机前盖,把硒鼓或粉盒取出来,检查接触点有没有灰尘或者异物,然后重新稳固地安装回去。
3. 清理打印机内部
用柔软的毛刷或者干净棉签,小心地清理纸路和传感器周围的灰尘、纸屑等脏东西。
4. 检查卡纸
有时候打印中断后残留的小纸屑会卡在打印机里,仔细查看纸张进纸路径和出纸口,把碎纸完全取出。
5. 恢复出厂设置
如果上面都试过了还是不行,可以进入打印机菜单选择“恢复出厂设置”,不同型号操作略有差异,具体可以查看说明书或者打印机控制面板上的“设置-恢复”。
三、定期保养打印机避免CC故障
为了以后少出问题,最好定期清理打印机灰尘、避免用劣质纸张,并在硒鼓/粉盒快用完时及时更换。
四、善用打印机管理软件
想省心一点,可以用「打印机驱动管家」这样的管理软件,它能实时监控打印机状态、更新打印机驱动,并帮你查看打印机的具体故障代码和解决办法。只需要:
在电脑上下载安装打印机驱动管家;
连接华为打印机;
打开软件,点击“立即扫描”,就能看到打印机状态和维护建议,操作直观又方便。
华为打印机CC故障,但多半是些小问题,只要一步步排查,自己就能搞定。也可以打开打印机驱动管家,先检测修复故障。如果多次无法解决,再考虑找专业维修。