不少用户在使用打印机的过程中,常常会碰到 “打印机显示脱机” 的状况。这表明电脑和打印机之间无法正常通信,进而导致打印任务没法完成。面对这种情况,很多人都觉得无从下手。其实,只要掌握几个简单又有效的步骤,就能让打印机快速恢复在线状态。下面就为大家介绍 “打印机显示脱机” 的常见解决方法:
一、检查连接状况
首先要确认打印机和电脑之间的连接是否正常。要是使用的是 USB 打印机,得保证数据线插得牢固,还可以试试更换 USB 接口或者数据线来测试;如果是网络打印机,要检查打印机是否成功接入局域网,通过打印机的控制面板查看 IP 地址是否正确即可。
二、重启打印机和电脑
这是既简单又很有效的操作之一。很多临时性的脱机问题,都是因为打印服务卡顿或者任务冲突引起的。把打印机关掉,等几秒钟再重新打开;电脑也最好重启一次,这样能清除可能导致通信故障的缓存或者后台任务。
三、取消脱机使用打印机设置
在 Windows 系统里,有可能会不小心把打印机设置成 “脱机使用”。可以按照以下步骤取消:
1、打开 “控制面板”,再进入 “设备和打印机”;
2、找到正在使用的打印机图标,右键点击,选择 “查看现在正在打印什么”;
3、在弹出的窗口中点击 “打印机” 菜单;
4、如果 “脱机使用打印机” 前面有勾选,点击取消勾选;
5、等待几秒钟,系统会尝试重新连接打印机。
四、更新打印机驱动程序
驱动程序是电脑识别并控制打印机的关键。旧版或者损坏的驱动程序可能会引发脱机问题。建议使用打印机驱动管家自动检测并更新打印机驱动,这有助于解决兼容性问题,尤其是在使用老旧打印机或者系统版本较新的电脑时,效果更为明显。
1、下载安装并打开打印机驱动管家,然后点击 “立即扫描”;
2、如果显示打印机有问题需要处理,点击 “一键修复”;
3、等修复成功后,重启打印机,让新版驱动正常发挥作用。
五、设置为默认打印机
要是电脑识别了多个打印设备,可能会把其他设备设为默认,从而忽略了你实际要使用的打印机。解决方法如下:
1、打开 “控制面板”,进入 “设备和打印机”;
2、找到正确的打印机图标,右键点击,选择 “设为默认打印机”。
六、重启打印后台处理服务
打印服务是控制打印任务的重要系统服务。如果服务停止,即便打印机连接正常,也会显示脱机。操作步骤如下:
1、同时按下Win + R键,输入services.msc后回车;
2、在服务列表中找到 “Print Spooler”;
3、右键点击,选择 “重新启动”。
七、检查打印机 IP 设置(适用于网络打印机)
如果使用的是 Wi-Fi 或有线网络打印机,要确保打印机的 IP 地址与电脑在同一网段,且没有被路由器更改。建议进入打印机设置界面(可以通过控制面板或 Web 页面),将其设置为静态 IP 地址,防止因 IP 变化导致脱机。
以上就是解决打印机显示脱机的方法,希望能帮到你。如果遇到打印机连接、共享、报错等问题,可以下载 “打印机驱动管家” 进行立即扫描,一步就能修复问题,提高工作和打印机的使用效率。