打印机作为办公和家庭中频繁使用的设备，偶尔会出现各种错误代码，其中 “E2” 是不少品牌打印机（像惠普、佳能等）经常会遇到的提示。那打印机出现 E2 到底是什么故障，又该如何解决呢？下面就为大家详细介绍解决办法。​

一、E2 故障的常见原因​

进纸失败：打印机在尝试进纸时，没能成功将纸张正确送入，导致进纸环节出现问题。​

卡纸问题：纸张在进入打印机的过程中被卡住，使得打印机无法继续正常操作。​

打印任务设置错误：例如打印时设置的页面尺寸或者纸张类型，与实际放入打印机的纸张不相符。​

二、E2 错误的解决方法​

1、检查纸张摆放​

要保证纸张平整，没有折角，并且正确地放在进纸托盘里面。纸张不能放得太多，不然送纸轮可能会抓不住纸张，或者一次送入过多纸张；也不能放得太少，以免影响进纸。同时，要调整好纸张导轨，让它紧紧贴住纸张的两侧，但又不能夹得太紧，避免对纸张造成挤压。​

2、清除卡纸​

先打开打印机的盖子，仔细检查进纸口以及打印路径中是否有纸张卡住。如果发现有卡纸，要轻轻地将其取出，注意动作要轻柔，防止纸张被撕裂后有残留部分留在机器内部。之后，还要检查并清理送纸轮周围的灰尘和纸屑，确保送纸轮能够正常工作。​

3、检查打印设置​

确认打印文件设置里的纸张尺寸，和实际放入打印机的纸张尺寸是一致的。如果使用的是特殊纸张，比如标签纸、照片纸等，要在打印设置中选择对应的纸张类型。另外，还可以尝试取消当前的打印任务，然后重新发送，以此排除可能存在的临时软件故障。​

4、重启打印机​

把打印机关机，等待几秒钟之后再重新启动。很多时候，一些临时性的错误通过重启打印机系统就能被清除，让打印机恢复正常。​

5、借助 “打印机驱动管家” 高效管理打印任务​

如果经常遇到打印报错、设备响应速度慢、任务设置混乱等问题，建议使用辅助工具 —— 打印机驱动管家。这款软件不仅能够实时监测打印机的状态，还能自动诊断并引导用户解决像 E2 这样的错误，大大减少手动排查的时间。​

下载并安装打印机驱动管家软件。​

打开软件后，在主界面点击 “立即扫描”，软件就会自动对打印机当前的状态以及错误代码进行检测。​

若检测到打印机状态异常，点击 “一键修复”，软件会智能修复打印机驱动以及其他可能存在的错误。​

如果在使用打印机的过程中，遇到了打印机驱动下载、打印机连接、共享、报错等问题，都可以下载 “打印机驱动管家” 进行立即扫描，只需一步操作就能修复问题，提高工作效率和打印机的使用效率。