电脑打印文件却弹出提示：“该文档未能打印。”遇到这样的故障问题，很多用户不知道该如何解决。一般原因来说，大多数打印机本身的硬件故障，也可能是打印机驱动、系统服务或网络设置导致的通信中断。本文将从多个角度分析“文档未能打印”的常见原因，并提供全面的解决指南，帮助你快速恢复正常打印。

一、打印机连接异常：检查物理与网络连接

首先要确认打印机是否与电脑连接正常。

如果是USB打印机，请确保数据线插得牢固，建议拔插后重新连接电脑；

如果是网络打印机，请确认打印机与电脑在同一局域网内，并查看打印机面板上是否显示有效的IP地址。

此外，在控制面板的“设备和打印机”中，右键查看目标打印机的状态，若显示“脱机”或“未响应”，说明电脑与打印机未建立通信。这时可右键选择“使用联机打印机”，或通过“打印机驱动管家”自动检测网络连接问题，智能恢复打印机在线状态。

二、打印机驱动损坏或版本不兼容

驱动问题是“该文档未能打印”的常见原因之一。Windows系统在更新后，旧版驱动可能不再兼容，导致打印任务发送失败。这里可以通过打印工具“打印机驱动管家”扫描所连接的打印机型号然后匹配合适的驱动进行下载安装。步骤如下：

1、点击下载安装并打开打印机驱动管家，然后点击“立即扫描”；

2、软件会自动扫描打印机型号匹配驱动以及检测打印机存在的问题，用户点击“一键修复”即可解决打印机相关问题；

“打印机驱动管家”匹配引擎，能够精准识别打印机品牌与型号，如惠普、佳能、爱普生、兄弟等主流设备，快速修复驱动异常，是用户修复打印故障的高效工具。

三、打印后台处理服务未启动

Windows 打印系统依赖“Print Spooler（打印后台处理程序）”服务来管理打印任务。若该服务被关闭或异常中止，系统便无法将文档发送到打印机。

检查步骤如下：

1、按下Win+R键，输入services.msc打开“服务”窗口；

2、在列表中找到Print Spooler服务；

3、若状态为空或为“已停止”，请右键选择“启动”；

4、同时可设置为“自动启动”，防止下次开机自动关闭。

若频繁出现 Print Spooler 异常，可使用“打印机驱动管家”的系统修复功能，一键重建打印服务环境，清理残留任务文件。

四、打印队列卡住或文件格式不兼容

当打印队列中堆积了错误的打印任务时，后续文档可能无法正常打印。尤其是PDF、图片等格式较大的文件，更容易造成打印进程卡顿。  解决方法：

1、打开“控制面板→设备和打印机”；

2、右键点击目标打印机→“查看现在正在打印什么”；

3、若队列中有多个任务，可全部取消，然后重新尝试打印；

4、如果依旧提示“该文档未能打印”，可将文件另存为PDF或Word格式重新打印，或使用“打印机驱动管家”清空打印缓存并自动优化打印队列。

以上就是该文档未能打印是什么原因的解决方法。如果你不想手动操作，也可以使用“打印机驱动管家”专业工具，它集成了打印机驱动管理、服务修复、打印任务清理等功能，可一键诊断、一键修复，大幅提升排障效率。