相信不少朋友都遇到过打印机脱机的问题。也曾被打印机“脱机”缠住了：正准备打印文件，却提示“脱机”，在尝试了一番操作后，总结了以下几个有效的解决方法，希望能帮你快速恢复打印机正常工作。

一、先判断是网络/USB 还是电脑问题

在开始之前先做两件小事，能帮你快速定位问题来源：

1、看打印机或电脑控制面板状态：打印机上一般会显示“就绪/脱机/错误”等信息，确认它是不是显示脱机或“离线/未连接”。

2、换台电脑试试：如果别的电脑能连上打印机，那就是你那台电脑的问题。如果都无法连接，问题更可能在打印机或网络。

二、解决方法

方法一：使用打印机驱动管家检测修复

首先，考虑到很多朋友都想选择一个简单便捷的方法，以及一些打印机新手不知道如何操作，这里先推荐“打印机驱动管家”这类专业的打印机管理工具：自动检测、安装驱动、修复打印机常见的错误，一步到位，尤其适合不熟悉系统设置的用户。步骤如下：

1、安装并运行打印机驱动管家

确保打印机正常连接到电脑，在电脑上下载安装并打开打印机驱动管家

点击“立即扫描”，软件会自动识别本地和网络打印机。

2、修复脱机问题

查看扫描结果，如果直接检测到“脱机”的问题，点击“手动搜索安装”。

在搜索栏输入打印机的型号。

选择打印机的型号后，点击“搜索驱动”，选择第一个，点击“下载”。

点击“自动安装修复”，等待打印机驱动管家安装最新版的驱动程序。

3、重启电脑与打印机

修复完成后大多数情况下，重启一下电脑，打印机基本就能恢复“就绪”状态。再试着打印测试页。

方法二：手动排查解决

如果你对电脑操作比较熟悉，习惯手动排查，也可以按下面的步骤来，能把大部分脱机问题解决掉。

1、检查物理连接（USB 打印机）

拔掉 USB 线，换个 USB 口或用另一根数据线试试。

确保打印机通电且显示“就绪”。

2、检查网络连接（网络/无线打印机）

在打印机面板查看 IP 地址（或打印网络配置页）。

在电脑上按下 Win+R，输入 cmd 打开命令提示符，执行：ping 打印机IP地址。

能ping通则网络正常。如果不通，检查路由器、网线或无线连接是否稳定，确保电脑与打印机在同一子网下。

3、取消“脱机使用打印机”设置

打开“控制面板” → “设备和打印机”。

右键你的打印机 → 点击“查看现在正在打印什么”。

在窗口菜单栏点击“打印机”，取消勾选 “脱机使用打印机”。

4、清理打印队列与重启打印后台处理程序（Print Spooler）

按下Win+R，输入 services.msc 打开服务管理。

找到 Print Spooler 服务，右键“停止”。

打开资源管理器，进入 C:\Windows\System32\spool\PRINTERS，删除里面所有文件（这些是被卡住的打印任务）。

再回到服务界面，右键“启动”Print Spooler。

重启电脑或直接尝试打印测试页。

方法三：检查端口和防火墙

如果是网络打印机仍脱机，可能是端口或防火墙拦截：

1、检查端口设置：进入“控制面板 → 设备和打印机”，右键打印机，选择“打印机属性 → 端口”。确认端口是指向正确的打印机IP（通常是标准TCP/IP端口）。

2、关闭防火墙测试：临时关闭 Windows Defender 防火墙或第三方防火墙，看是否能连通（测试完成后记得打开）。

3、禁用SNMP（部分老式打印机）：在端口配置中编辑端口，取消勾选 SNMP 状态监视，保存后测试。

打印机“脱机”，按照上面这几个方法进行排查，99%都能自己搞定。如果你懒得折腾，不妨用打印机驱动管家一键修复，省心又快捷。