很多用户在使用打印机时会遇到这个问题：点击打印后，文档显示在打印队列里，但就是不打印，队列任务一个接一个堆着，取消也取消不了。不仅影响工作效率，还可能导致打印机长时间卡住。那么该如何解决这个问题呢？下面将为大家分享几个简单实用的方法。

方法一：手动清理打印队列

首先，打印任务堆积在队列中，大部分是因为任务文件卡住了。我们可以通过手动清理打印队列来解决。

1、同时按下 Win + R 键，输入 services.msc 并回车。

2、在弹出的“服务”窗口里，找到 Print Spooler（打印后台处理程序）。

3、右键点击选择“停止”。

4、打开 C:\Windows\System32\spool\PRINTERS 文件夹，手动删除里面的所有文件。

5、回到“服务”窗口，再次右键点击 Print Spooler，选择“启动”。

6、这样队列就会被清空，打印机一般可以恢复正常。

方法二：检查打印机连接状态

其次，如果电脑和打印机之间的连接不稳定，也会导致打印任务卡在队列中。

1、如果是 USB 打印机，建议拔掉 USB 线重新插上，最好换一个接口。

2、如果是网络打印机，可以尝试重启路由器或检查打印机的 IP 地址是否正确。

3、在电脑的“设备和打印机”里，确认打印机是否显示为“已准备就绪”。

4、如果打印机一直显示“脱机”，就需要先恢复连接，否则队列里的任务将无法打印。

方法三：检测并修复打印机驱动

打印任务卡住也跟驱动有关。如果驱动不兼容或损坏，都会导致任务无法被正确解析，进而堵在队列里。建议大家使用打印机驱动管家自动扫描并修复异常的驱动。相比手动找驱动，这个方法更适合新手，不仅省时省力，还能避免安装错误版本。具体操作步骤也很简单：

1、打开打印机驱动管家进行扫描，软件会自动扫描打印机驱动情况。

2、如果扫描到打印机驱动异常，点击“一键修复”按钮，等待驱动自动下载并安装。

3、当驱动修复完成后，最好打印一张测试页来验证问题是否解决。

4、如果测试页能正常打印，那就说明队列问题已经排除，此时可以正常打印啦！

方法四：删除并重新添加打印机

如果前面的方法都无效，可以尝试删除打印机再重新安装：

1、打开“控制面板 → 设备和打印机”。

2、找到有问题的打印机，右键选择“删除设备”。

3、然后点击上方的“添加打印机”，让系统重新搜索。

4、按照提示重新安装驱动和设备，也能正常进行打印。

遇到打印任务卡在队列的问题，可以使用以上几种方法解决。如果有遇到打印机连接、共享、报错等问题，可以下载打印机驱动管家进行立即扫描，只需要一步便可修复问题，提高大家工作和打印机使用效率。