在日常操作惠普打印机的过程中,难免会碰到打印出来的都是空白页这种情况。这不仅会打乱我们的工作节奏,还很容易让人觉得是打印机坏了。但实际上,造成打印空白的原因有很多,主要和墨盒、打印头、驱动程序、各项设置以及连接状况等有关。下面就从具体的问题出发,详细介绍解决办法,助力大家快速让打印机恢复正常工作。
一、墨盒缺墨或者安装有问题
打印机打印出空白页,最常见的一个原因就是墨盒里的墨水用完了,或者是墨盒安装得不正确,致使无法正常供墨。解决步骤如下:
1、查看打印机控制面板上显示的墨水余量,如果墨量不够,要及时更换原装墨盒。
2、把墨盒拆下来重新安装,确保安装牢固,并且接触良好。
3、尽量不要使用劣质的兼容墨盒,防止出现识别错误或者损坏打印头的情况。
二、打印头堵塞造成无法出墨
要是打印机长时间没使用,或者维护不到位,就很容易导致打印头堵塞,进而出现打印空白页的问题。建议按以下步骤操作:
1、通过打印机菜单里的 “维护” 功能,进行 “打印头清洁” 操作,一般清洁 1-3 次就能解决问题。
2、要是堵塞情况比较严重,把打印头取出来手动清洗,可以用温水或者专用的清洗液浸泡喷头部分。
3、如果打印头损坏了,或者清洁之后还是没效果,那就考虑更换新的打印头。
三、驱动程序损坏或者版本过旧
驱动程序出现错误或者版本太旧,会使打印数据无法正确传输,导致打印页是空白的。可以借助 “打印机驱动管家” 来自动检测并安装合适的打印机驱动,操作起来更方便。
1、点击下载安装并打开 “打印机驱动管家”,然后点击 “立即扫描”。
2、如果显示打印机有问题需要处理,就点击 “一键修复”。
3、等修复成功后,重启打印机,让新版驱动正常发挥作用。
四、打印设置错误致使无法输出
打印设置里的纸张类型或者打印模式设置不合适,可能会导致打印指令执行了,但输出的却是空白页。可以按以下步骤检查:
1、打开打印机设置,保证选择了正确的纸张尺寸和纸张类型。
2、检查打印参数,关闭 “打印空白页” 或者 “节墨模式” 等设置。
3、把打印质量设置为 “标准” 或者 “高质量”,避免使用 “草稿模式”。
五、打印机连接异常引发数据中断
打印机和电脑之间的连接出现故障,比如 USB 接口松动或者无线连接不稳定,也会造成打印空白。处理方法如下:
1、更换 USB 接口或者使用新的数据线,确保接口连接稳定。
2、如果是无线打印,检查打印机和电脑是否在同一个 Wi-Fi 网络里,必要的时候重启路由器和打印机。
3、利用打印机面板打印自检页,如果自检页也是空白的,说明问题出在打印机本身。
六、打印机系统异常或者设置混乱
当打印机设置混乱或者系统出现异常时,也可能导致无法正常打印。这时建议恢复出厂设置:
1、在打印机控制面板进入 “设置” 或者 “工具” 菜单。
2、选择 “恢复默认设置” 或者 “恢复出厂设置” 选项,按照屏幕提示完成操作。
3、恢复之后重新安装驱动,重新进行网络或打印参数配置。
惠普打印机出现打印空白的问题并不代表设备就报废了,绝大多数情况下,通过检查墨盒、清洁打印头、更新驱动程序或者修正打印设置,都能自行解决。养成定期维护设备的好习惯,使用 “打印机驱动管家” 保持驱动程序的更新,并且使用正规耗材,能有效降低故障发生的概率。