可能你也遇到过这样的情况，直接看图：

操作方法如下：

1、左侧盖板向上掀起打开上盖。

2、笔架移动到指定位置，按下蓝色卡销打开打印头盖。

2-1如果打印头在最右侧、无法移动出来，请不要硬拉笔架以免造成损坏。

2-2打印机断电重启，可以直接拔掉电源线，等待几秒后插入。

2-3通电后请立即打开上盖，笔架开机后会从右侧移出后再回到右侧，等待笔架移动后用手指挡住笔架复位后，可以左右移动笔架，将笔架移动到有打印头标签位置。

此时打印机面板此时会出现代码报错，请忽略此报错。

3、向下按下蓝色卡销，打开打印头上盖，将打印头取出。

4、取下打印头，检查打印头塑料薄膜处的识别芯片有无脏污，如上方有橙色胶带，请小心移除。用棉签等工具轻轻擦拭清洁薄膜表面，然后将打印头重新装入打印机，关上上盖。

5、检查打印头右侧处上方卡扣是否关闭。

如果是打开状态，请将手指放置在标识位置往下按关闭卡扣；如果本身是关闭状态，请按下上方开关打开卡扣后再关闭。检查完毕后再次重启打印机。

6、如需送修打印机，请注意搬运打印机请注意将打印头上方卡扣打开，搬运时候请注意平放、不要倾斜。