一、问题描述:
打印机液晶屏提示“Printer Mode”,无法正常开机。


二、原因分析:
打印机出现Print Mode报错可能是因为主板上的内存数据出现错误导致的,这是主板软件层面故障,和硬件机械无关。
不要随便选菜单、不要执行任何初始化 / 清零,直接断电退出。
三、解决方法:
1、这种情况无法自行解决,需要您送到爱普生授权服务中心,维修工程师具体检测打印机后提供维修方案,强烈建议使用官方的售后进行维修,官方刷机的费用大约是50元左右,点此查看官方线下地址;
2、保修期内免费刷机,过保收取维修服务费,严重存储芯片损坏需更换主板;
3、可以尝试如下的方法,如果不行的话,需要将打印机抱到售后服务中心。
(a)直接拔掉打印机电源线、拔掉 USB 数据线,完全断电
(b)静置15 分钟,放空主板残留静电(静电极易锁进工厂模式)
(c)按住面板OK 键不放,同时插电源线通电,持续按住 OK 10 秒再松开
(d)等待机器完整自检,看是否回到正常开机界面

